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Da unai??i??indagine condotta da Doxa per Groupon viene fuori che solo il 56% delle PMI italiane, nei settori travel, ristorazione e beauty/wellness, usa gli strumenti di web marketing per accrescere il proprio business.
E sono poi il 63% di esse che hanno un sito web. Insomma i limiti nelle piccole aziende italiane sono ancora lontani dallai??i??essere superati
Web marketing business pmi: crescita a rilento nell’uso dei social media per le aziende italiane
Nel leggere ed esaminare questa interessante ricerca che Doxa ha condotto per Groupon Italia troviamo conferma di quei risultati a cui era giunta unai??i??altra interessante indagine, quella relativa alla SocialMediAbility delle aziende italiane nel 2013. Questai??i??ultima indagine evidenziava la crescita a rilento dellai??i??uso dei social media nelle aziende italiane e come proprio nelle piccole aziende questa crescita fosse ancora piA? lenta.
L’indagine condotta su 900 PMI italiane rileva uno scarso utilizzo del canale web in un’ottica di espansione del business
E quindi, come dicevamo prima, si confermano questi dati con questa nuova ricerca, condotta nel mese di settembre 2013, che ha coinvolto 900 PMI italiane appartenenti ai settori della Ristorazione, Travel e Beauty/Wellness, con lai??i??obiettivo di individuare lai??i??attuale impatto di Internet sulle strategie di marketing usate per promuovere la propria attivitAi?? commerciale. Il campione analizzato era formato per il 50% da aziende italiane che hanno utilizzato Groupon almeno una volta negli ultimi 12 mesi (PMI Partner di Groupon), e dal restante 50% di PMI italiane che non hanno mai collaborato con Groupon (PMI). Tra i punti interessanti che la ricerca evidenzia, segnaliamo che: sono solo il 63% le PMI che hanno un sito web (89% Travel, 58% Ristorazione, 41% Beauty), contro il 100% delle PMI Partner di Groupon che ha un sito web;
ben il 55% delle PMI ha un giudizio negativo dei digital tool, ritenendoli non importanti per il proprio business. A differenza del 92% delle PMI Partner di Groupon che hanno un giudizio positivo;
lai??i??85% delle PMI crede che il vantaggio degli strumenti online sia solo una questione di immagine. Per le PMI Partner di Groupon A? invece una questione di business (89%: gli strumenti online permettono di ottenere nuovi clienti; lai??i??83%: accrescono la brand awareness; il 76% permettono di offrire nuovi prodotti e servizi; 73% permettono di diventare piA? competitivi sul mercato).
Le PMI che hanno usato almeno una volta il Web sono soltanto il 56% e utilizzano soprattutto Facebook (47%). Il 18% utilizza invece solo pubblicitAi?? tradizionale (per lo piA? volantini); il 44% utilizza invece un mix di online e offline e il 26% non pianifica affatto (1 azienda su 4 non adotta nessun tipo di strategia pubblicitaria). La totalitAi?? delle PMI Partner di Groupon invece, utilizza strumenti di marketing online, con un 70% che usa anche mezzi tradizionali offline, sviluppando quindi una comunicazione integrata a 360Ai??.
Insomma, come dicevamo prima, i limiti delle PMI permangono, sebbene lai??i??88% conosca le attivitAi?? di promozione digitale. Resta e si evidenzia bene quella sorta di chiusura mentale che impedisce di accedere a forme nuove di marketing che alle aziende appartenenti a quello che in inglese si chiama ai???small businessai??? potrebbe solo fare bene. E rimangono quelle barriere che denotano mancanza di informazione e scarsa conoscenza degli strumenti digital, per cui: il 98% delle PMI preferisce avere un rapporto personale con la clientela; il 75% crede che non sia importante per il proprio business, 48% ritiene invece che aiuti solo le grandi aziende.
Eai??i?? dunque fondamentale che le PMI, specie quelle dei settori esaminati da questa ricerca, cerchino quanto prima di avvicinarsi al web in ottica di crescita per agganciare nuove forme di sviluppo, tenuto conto che oggi, ad esempio, sono 14 milioni gli italiani che acquistano online. Insomma, il rischio forte A? che quello che A? il motore dellai??i??economia italiana perdi ancora occasioni per crescere. PerchA? come ben sappiamo, la crescita passa attraverso lai??i??Innovazione e la tecnologia.
FONTE: http://www.franzrusso.it/condividere-comunicare/solo-poco-piu-della-meta-pmi-usa-il-web-per-il-proprio-business
